国・造り手で探す - ワインショップいわばえ

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返品について

返品期限: ●商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: ●お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
●不良品に該当する場合は当方で負担いたしますので、まずメールにてご連絡ください。
不良品: ●届いた商品がご注文したものと違う場合や、破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品を着払いでご返送いただき、代替品と交換いたします。
●商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねますので、商品到着後はお早めに品物をご確認いただだきますようお願い致します。
●抜栓後の返品・返金・交換はご容赦ください。

配送・送料について

ヤマト運輸: ●１本と２本の送料は同じです。
●３本から６本の送料は同じです。
●６本までが１個口となります。7本以上のご注文は送料が異なりますので、後ほど再計算しメールにてご連絡いたします。
●当店のワインはSO2無添加のものがほとんどです。そのため、冬季以外はクール便でお送りいたします。クール便代は当店で負担いたします。
商品が到着しましたら、冷蔵庫かワインセラーにて保管をお願いいたします。
●土日祝は発送業務をお休みいたします。
●詳しくは送料についてをご覧ください。
店頭受け取り: ネットでご注文のワインを、お好きな日時に店頭でお受け取りいただけます。
クレジットカードや銀行振込での決済が可能で、もちろん送料はかかりません。
ご注文確定メール到着後１週間以内の朝9時から夜10時までにご来店ください。

支払い方法について

クレジットカード: VISA、DinersClub、Master、JCB、AmericanExpressがご利用になれます。※一括払いのみ
銀行振込（前払）: ●ご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振込みください。
●振込み手数料はお客様のご負担となります。
●ご入金を確認次第の商品手配となります。お急ぎの場合は出来るだけお早めにお振込みください。
●ご注文から７日後までにお振込がない場合、一旦ご注文をキャンセルさせていただきます。

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